E.Leclerc Occasion Fontenay-le-Comte

"Vendeur très agréable"

"Super réparation rapide mille merci"

"Conseil client au top , personnels patient qui répond à toute vos demandes merci à eux"

"J'ai fais un film de protection pour mon téléphone à bien moins cher que la concurrence , équipe souriante et agréable, je recommande vivement"

"Une boutique superbe que ça soit à l'achat de matériel ou à la reprise de matériel toujours une équipe agréable souriante et un très bon accueil. Matériel toujours nickel irréprochable. Merci encore. Je recommande fortement."

"Achat d'un téléphone (iphone) problème connectique au bout d'un an . L'équipe a fait tout son nécessaire réparation impossible échange pour un téléphone meilleur gamme. Toujours à l'écoute a chaque demande d'information sur la réparation. Toutes les vendeuses vu très sympa et mention spéciale à la responsable qui est très très à l'écoute."

"Magasin à éviter pour tous ce qui est electronique, manque total de conaissance technique des équipes en charge de la prise en charge des articles mis en vente. Equipe en caisse incompétente et incapable de reconnaître leurs erreurs. Deux achats de perte de temps et d' argent. N°1 : niveau laser qui ne fonctionne que dans le noir ou à 1 métre du mur, sans etre a niveau , et dont il faut retirer les piles pour éteindre le laser , bref le pied est quand même utile. Le second, une manette Ps5 de seconde main usée mais qui est garantie 2 ans ; elle disfonctionne rapidement ( 15 jours environ ) , 2 mois après l' achat nous pensons finalement à rapporter la manette défectueuse qui est garantie 2 ans. Le vendeur ne veux pas reprendre le matériel, en expliquant que la manette est usée sur le joystic ; Leclrec occasion n'aurait jamais vendu une manette usagée, c' est nous qui avons mal utilisée la manette pour qu'elle soit ainsi usée. La manette n 'a servi que une dizaine de fois car la commande est défectueuse. Bref ne pas faire confance aux soi-disantes garanties de cette boutique."

"Bon accueil . Personnel gentil et aimable . Le matériel semble correct mais le prix pas toujours très juste ( pour le vendeur et l'acheteur )ces un magasin et il doit faire du profit évidemment et Fontenay le comte n'a plus de happycash ni autre magasin d'occasion depuis des années ( sauf console et jeux vidéo )donc un monopole a prix qui reste raisonnable."

"Equipe très souriante et à l'écoute. J'ai acheté un téléphone chez eux et n'ai eu aucun soucis même après plusieurs semaines. Je recommande donc, ils sont par ailleurs de très bon conseils pour répondre à nos attentes."

"Bonne équipe à l écoute des clients"

"A fuir La seul personne qui peut racheter vos produits n'est pas la entre 12h et 14h pourtant les horaire indiquée sont de 10h a17h J'ai acheté un manette de jeu chez eux qui me convien pas je la ramène pour la revendre on me dit qu'il reprenne pas car se n'est pas une officielle alor qu'elle vien de chez eux Vraiment déçu Malheureusement je préfère faire un peu plus de km et aller vendre mais produit sur niort qui la reprenne à des prix correct"

"J'ai acheté un téléphone d'occasion chez eux. Bien que le téléphone ait eu un petit souci, ils ont su me dépanner rapidement. Je recommande vivement l'équipe de Leclerc Occasion : jeune et dynamique. Bon courage à vous !"

"bonjour, alors je vous deconseille d'aller revendre l'or chez eux delai d'attente pour estimation 8 jours apres on vous dit une fois que c'est fait faut attendre encore 48 heures et apres faut attendre le virement ,si on viens revendre c'est que l'on a besoin d'argent de plus en regardant bien partout c'est sous estimé,bref si vous avez besoin d'argent rapidement a fuire ."

"Merci pour l'honnêteté, la gentillesse et le sérieux des nouveaux responsables des achats, c'est toujours un plaisir de venir les voir.... Toujours un mot pour vous donner le sourire.... Les vendeuses sont très aimables et souriantes."

"Merci à toute l'équipe de Leclerc occasion. J'y ai trouvé une superbe télé ! Les couleurs sont magnifiques et le noir est noir 😉 La nouvelle équipe des acheteurs est au TOP : accueil, relationnel, négociation. Je recommande vivement cette boutique."

"Les vendeuses et les nouveaux vendeurs techniciens sont très compétents dans beaucoup de domaines et leurs conseils sont avisés. Pour les avoir observé et écouté ils sont patients, arrangeants et très diplomates face à certains clients un peu difficiles"

"Merci à Jean-Yves et Marion ! Achat d’une télé au TOP, et d’un lave vaisselle. Je suis ravie des produits et de mes échanges avec eux."

"Au premier abord une équipe dynamique et à l'écoute. Et pourtant.. Je viens pour acheter un téléphone, le vendeur me propose un smartphone qui a l'air fonctionnel. Je l'emmène donc et je l'utilise. Au bout d'une semaine le téléphone ne fonctionne plus. Je le ramène pour le retourner comme la loi le propose. Le salarié me dit que non c'est impossible, qu'il faut d'abord qu'il l'envoie en réparation et qu'ensuite il me fera un retour. Après 2 semaines, on m'appelle pour me dire qu'ils l'ont reçu. Je vais donc le récupérer, j'ai une autre personne en face de moi qui me dit que les délais sont dépassés (à qui la faute) et que c'est impossible pour eux de le reprendre. Merci à eux de m'avoir vendu un téléphone à 106 euros qui ne fonctionne pas. Leur solution ? Me le racheter mais évidemment pas à la valeur qu'ils l'ont vendu ça serait trop honnête de leur part. Même en cas d'urgence, n'allait rien acheter la bas."

"Un portable qu'il faut recharger 3 fois par jour c'c'est pas terrible je trouve vu le prix !!!!"

"Très efficace, vendeurs et racheteurs agréables, aucun soucis je recommande"

"Pas très professionnel : Contacté sur Leboncoin par l'un de leur vendeur. Ils me proposent un prix pour mon ordinateur que j'accepte. Je leur confie alors l'ordinateur pour qu'ils le testent. On me dit maximum 7 jours. Au bout de 10 jours je les rappelle. On me dit qu'on me rappelera mais rien. Il me faudra 2 jours et 3 appels pour avoir le bon vendeur qui m'annonce finalement que l'ordinateur est très bien mais que sa responsable ne souhaite pas l'acheter. Il me propose alors de l'acheter personnellement mais n'ayant pas les fonds il me demande un délai supplémentaire. Au bout d'une semaine sans nouvelle je lui demande de récupérer l'ordinateur en attendant qu'il trouve l'argent. Après l'avoir récupéré deux jours plus tard il m'annonce finalement que mon ordinateur n'est pas au bon prix et qu'il ne l'achètera pas 🤔. J'ai donc prêté mon pc deux semaines gratuitement et refusé d'autres offres pour rien..."